Deblocari usi metalice
Pretul deblocarii unei include si reparatia ulterioara?
Deblocarea si reparatia/inlocuirea piesei defecte care a produs blocarea usii sunt doua procese diferite.
Pentru a afla pretul exact avem nevoie de cat mai multe detalii si eventual poze sau filmari, dar nu intotdeauna se poate stabili pretul telefonic.
Pot sa optez doar pentru deblocare si sa inlocuiesc piesa defecta ulterior?
Sigur ca da, daca aveti o incuietoare separata si vreti doar sa alegeti serviciul de deblocare a usii nu este absolut nici o problema ne deplasam si pentru atat.
Puteti sa faceti copie la o cheie dupa butuc?
In cazul in care ati pierdut cheile butucul sau yala trebuie inlocuite.
Reparatii si inlocuiri
Unde vad ce produse aveti in stoc?
In general avem in stoc cele mai uzuale piese de schimb si nu numai. Totodata daca produsul cautat se afla in stoc la furnizor sau la un alt tehnician decat cel care a preluat job-ul dumneavoastra, exista posibiltatea de aprovizionare rapida.
Cum pot sti sigur daca aveti sau nu in stoc piesa de schimb de care am eu nevoie?
In urma unei convorbiri telefonice vi se solicita toate detaliile necesare pentru a sti de ce produs aveti nevoie si pentru a vi se comunica daca se afla in stoc sau in cat timp il putem avea.
Montaj
Oferiti montajul unor usi achizionate din alta parte in prealabil?
Nu.
Se poate monta o usa de exterior la urgenta daca a fost sparta de 112?
Da oferim si acest serviciu cu achizite usa si transport alegerea usii se face printr-un catalog digital, avem usi de la mottura.
Oferiti montaj pentru yale inteligente sau alte tipuri de produse cumparate din alta parte?
Da
Deblocari auto
Deblocarea autoturismului produce daune?
Nu
Faceti si cheie dupa contact?
Daca ai pierdut toate cheile si ai nevoie de programarea unei chei noi ne poti pune o intrebare pe whatsapp pentru ca nu acoperim orice model de auto in momentul de fata.
Seifuri
Acoperiti orice model de seif pentru deblocare?
Da
In cazul in care am pierdut cheile inlocuiti si yale de seif?
In functie de modelul de seif putem oferi acest serviciu, doar sa fie compatibil cu modelele moderne de yale de pe piata.
Reduceri si promotii
Cum pot beneficia de o reducere?
Avem o promotie permanent activa pentru pensionari: 10% reducere in baza talonului de pensii.
Cum pot afla despre alte promotii in desfasurare?
Daca ne urmariti pe facebook sau instagram veti fi mereu la curent cu promotiile curente.
Factura si Garantie
Oferiti factura sau bon fiscal?
Da, oferim toata documentatia legala plus garantie.
Oferiti garantie pentru produsele inlocuite?
Da, oferim garantie de 12-24 de luni pentru orice produs inlocuit de noi.
Pot primi banii inapoi pe un produs care a fost montat de voi?
In cazul produselor de securitate care vin cu cheile sigilate: Nu, garantia consta in inlocuirea produsului defect.
Conform OUG 34/2014 consumatorul poate fi responsabil pentru diminuarea valorii bunului rezultat dintr-un mod de utilizare care depășește ceea ce este necesar pentru a observa natura, caracteristicile și modul de funcționare.
In cazul produselor de securitate ce nu pot fi revandute dupa montaj valoarea este egal cu 0 si drept urmare nu putem rambursa suma cheltuita pentru achizitie.
Plata
Pot plati cu cardul?
Da, dar va trebui sa specificati acest aspect de la telefon.
Pot face plata la termen?
Nu, tehnicianul nostru are obligatia de a avea dovada platii dupa fiecare lucrare.
Pot plati prin transfer bancar?
Da doar sa dovediti plata dupa ce se termina lucrarea, chair daca nu intra instant cu documentul pdf se accepta plata.